Conditions générales de vente

Objet : 

Les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la boutique So Pretty. So Pretty, SARL située au 18 rue de marquette à Wambrechies, enregistrée sous le SIRET 80436133500016 joignable par email à l'adresse suivante contact@sopretty-online.com

Disposition générales : 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées au travers du site Internet de la société. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes à tout moment par la publication d'une nouvelle version sur son site Internet. Les conditions générales de vente applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande. La société s'assure également que le client accepte ses conditions générales de vente en mettant en place une case à cocher et un clic de validation. Le client déclare donc avoir pris connaissance de l'ensemble des présentes conditions générales de vente et de les accepter sans restriction ni réserve.

Produits : 

Les produits en vente sur le site sont ceux présent le jour de la connexion de l'utilisateur et dans la réserve des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, la boutique s'engage à vous rembourser le ou les produits manquant sous un délais de 15 jours.

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand nombre de détails possible. Toutefois si des erreurs ou omission sont produites sur cette présentation, la responsabilité de So Pretty ne pourra être engagée. 

Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels.

Prix et Paiement : 

Les prix sont indiqué en Euros, toutes taxes françaises comprises (TVA et autres taxes applicables). Le prix des articles ne comprend pas les frais de port, celui-ci sera précisé au client lors de la validation définitive de la commande.

Pour devenir client, il convient d'ouvrir un compte en remplissant le formulaire en ligne. Le règlement s'effectue uniquement par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard) selon une procédure sécurisée. Le montant de votre commande est débitée au moment même de la validation de la commande.

Livraison : 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande. Toutes les commandes validées sont expédiées le jour ouvrable suivant. les commandes passées le Vendredi seront expédiées le Lundi. La livraison se fait sous 48 à 72h. En cas de retard inhabituel, un email vous sera adressé.

La livraison s'effectue selon votre souhait par lettre suivi (remise sans signature donc aucune preuve de ou le colis se situe) par colissimo (100% sécurisé) ou par mondial relais (livraison dans un point relais) avec un numéro de suivi à l'appui. 

La livraison est gratuite dès 80 euros d'achat.

En cas d'endommagement d'un colis (ouverture du colis ou détérioration du colis) veuillez refuser la réception de celui-ci. En effet le colis part de notre boutique en bon état et doit vous être livré dans le même état. Si aucune réserve n'a été émise nous ne serons pas en mesure de procéder à une éventuelle indemnisation.

La société So Pretty décline toute responsabilité en cas de perte ou endommagement du colis par les services de la Poste.

Droit de rétractation : 

Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, "le consommateur dispose d'un délais de 14 jours francs à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs"

Le retour des produits est à effectuer dans leur état d'origine et complet, de sorte à ce qu'ils puissent être recommercialisés à l'état neuf.

Veuillez trouver votre bon de retour dans l'onglet "Bon de retour"

Aucun retour sans ce bon ne sera pris en compte.

Les frais de retour restent à votre charge.

Réserve de propriété : 

La propriété des marchandises appartient à la société jusqu'au paiement complet du ou des produits.

Protection des données personnelles : 

Nous nous engageons à garder confidentielle toutes les données que vous nous communiquerez lors de votre inscription sur notre site.